Política de Privacidade

Aplicativo SescLife

Última atualização: 14 de julho de 2026 · Versão 1.0

Esta Política explica, de forma resumida, como seus dados pessoais são tratados quando você usa o aplicativo SescLife, a plataforma de saúde oferecida pelo Sesc/RS aos seus beneficiários. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Uma versão mais detalhada poderá ser publicada e comunicada a você.

1. Quem trata seus dados

O Sesc/RS oferece o SescLife e decide as finalidades do tratamento — é o Controlador dos seus dados. A RTF Comércio de Infoprodutos e Cursos Digitais LTDA (CNPJ 23.258.534/0001-18, Porto Alegre/RS) desenvolve e opera o aplicativo como Operadora, tratando os dados conforme as instruções do Sesc/RS.

2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:

• Cadastro: nome, e-mail e/ou CPF e dados da conta — para criar e gerenciar seu acesso.

• Saúde (anamnese): peso, altura, gênero, idade e nível de atividade física — dados sensíveis (art. 5º, II, LGPD), usados exclusivamente para personalizar seu acompanhamento no app. O tratamento se baseia no seu consentimento específico, coletado no onboarding e revogável a qualquer momento.

• Uso e dados técnicos: conteúdos acessados, identificadores de dispositivo/sessão, versão do app e endereço IP — para operar, dar suporte e corrigir falhas.

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos e transferência internacional

Podemos compartilhar dados com o Sesc/RS (Controlador) — em regra de forma agregada/anonimizada — e com fornecedores que apoiam a operação (hospedagem, notificações e análise técnica), obrigados a proteger os dados, além dos casos de obrigação legal. Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil (ex.: serviços de notificação e de análise técnica sediados nos Estados Unidos), o que implica transferência internacional realizada com as salvaguardas da LGPD (arts. 33 a 36) e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.

4. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, além de reclamar à ANPD. Para exercer seus direitos, fale com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do Sesc/RS pelo canal oficial www.canalconfidencial.com.br/lgpdsescrs.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, compatíveis com a sensibilidade dos dados de saúde. Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e às obrigações legais; depois, eliminamos ou anonimizamos.

6. Idade mínima

O SescLife destina-se a maiores de 18 anos.

7. Contato

• Privacidade e direitos do titular: www.canalconfidencial.com.br/lgpdsescrs (canal do Sesc/RS)

• Suporte sobre o aplicativo: [email protected]

Esta Política poderá ser atualizada; a versão vigente estará sempre disponível na página oficial do SescLife.